23948sdkhjf

Konflikthåndtering på byggepladsen

Undervisningsregion
Danmark > Alle regioner
Periode(r)
Løbende optagelse

Kom på kursus og lær, hvordan du kan forebygge konflikter på byggepladsen og håndtere dem, hvis de alligevel opstår. Det er vigtigt for entreprisegennemføringen og indtjeningen, at I får dem løst på en smidig måde.

På dette kursus får du kendskab til mediation, og du lærer, hvordan du kan håndtere konflikter konstruktivt – både forebyggende og i en aktuel konflikt. Du bliver i stand til at vurdere, hvordan en konflikt kan eskalere, og hvordan du kan gribe ind i tide. Vi har forskellige måder at reagere på, og du får indsigt i din konfliktstil, og hvilken betydning den har for din måde at reagere på.

Kurset tager udgangspunkt i følgende emner:

  • Konflikthåndtering der bygger på ”win win”-konceptet
  • Hvordan forebygger man konflikter?
  • Konfliktreaktionsstile
  • Hvordan kan parterne tage ansvar for en konflikt og finde løsningsmuligheder?
  • Mediationsprocessens fem faser
  • Hvordan kan AB 18 bidrage til det gode samarbejde og forebygge konflikter eller tage dem i opløbet
  • Kommunikationsprocesser der bygger på anerkendelse og respekt for hinanden

Målgruppe

Ledere og medarbejdere i branchen, der ønsker værktøjer til den daglige trivsel og konstruktive konfliktløsning.

Send til en kollega

0.281