Coop efter kundekritik: - Beslutningen var egentlig en nobrainer
Er det rimeligt, at kunder skal diktere emballagedesign? Thomas Roland, chef for vareansvarlighed og kvalitet i Coop, uddyber her beslutningen om afskaffelsen af plastskruelåget på mælkekartoner. En del af forbrugermodstanden bunder i en opfattelse af, at kartoner med låg er svære at genanvende, siger han
Det er EU-bestemt, at skruelåget fra juli 2024 skal sidde fast på drikkevarekartoner - men fastmonteringen er noget skidt, hvis man spørger de mælkedrikkende Coop-kunder.
En bølge af kundekritik har nemlig ramt detailhandelvirksomheden Coop og Thise Mejeri efter lanceringen af mælkekartoner med fastmontoret skruelåg.
BREAKING